Пара советов по выбору ниши для бизнес-блога

В начале я хотел бы дать вам немного статистики:
- 72% пользователей интернета читают блоги
- 85% смотрят онлайновое видео
- более 50% участвуют в тех, или иных социальных сетях типа Вконтакте, или Одноклкассники

Что это означает?

То, что Ваши клиенты находятся в различных сервисах, относящихся к “миру Веб 2.0″. Но возникает еще один вопрос: находитесь ли вы среди них?

Как можно построить работоспособный маркетинговый инструмент для привлечения клиентов в веб 2.0? Это может касаться общественных и религиозных организаций, ровно в той же степени, как и коммерческих. Разница только в том, что коммерческие структуры привлекают клиентов для получения прибыли. Некоммерческие – для реализации своих уставных целей и задач.

Методики привлечения клиентов могут быть общие, как для первой, так и для второй категории.

Ваш сайт, в большинстве случаев, является пассивным инструментом привлечения активных клиентов. То есть людей, которые целенаправленно ищут товар, услугу, направление деятельности, или конфессию. С его помощью очень трудно проводить активную маркетинговую политику – то есть выходить навстречу пользователю сети и постепенно делать его клиентом, а лучше всего постоянным клиентом.

Решением проблемы может стать использование организацией сервисов Веб 2.0 для активного достижения своей целевой аудитории. И основой такого “маркетингового централа” может быть деловой блог

•    Бизнес-блог

Слово блог происходит от слов веб-лог. Или сетевой дневник, в котором записи следуют в обратной хронологической последовательности: от последних к первым. В отличие от традиционных дневников блоги чаще всего публичны и сторонние читатели могут вступать в переписку.

Первым блогом считается страница Тима Бернерса-Ли (создателя HTTP, URL, HTML, изобретателя гипертекста и интернета, как всемирной сети), где он публиковал новости с 1992 года. Широкое распространение блоги получили с 1996 года, а с 1999 года появилась первая бесплатная служба Blogger, сегодня ставшая частью Гугла.

Это чрезвычайно удобный и эффективный инструмент коммуникации с клиентом позволяющий достичь более близкого контакта.

•    Блоги личностны. Общение ведется от первого лица с конкретным человеком. Более высокий уровень доверия
•    Блоги более оперативно обновляются. Многие читают блоги для получения свежей информации по той, или иной теме. И в итоге становятся клиентами
•    Блоги интерактивны. Они допускают вовлечение читателей в дискуссии. Автор получает обратную связь, клиенты – ощущение причастности к деятельности организации
•    Блоги легки в запуске. Это очень дешевое решение, которое можно развернуть, даже не обладая специальными знаниями в области веб-дизайна и программирования

Компания (организация) может вести несколько блогов,

каждый из которых будет работать в определенной нише.

К сожалению, или к счастью, но так уж получается, что блоги обо всем, построенные по принципу “что вижу, то пою”, работают очень плохо. Сфера их использования – частные дневнички о жизни простого человека. Если же мы желаем использовать блог для маркетинга нашей компании, или отдельного продукта, то не обойтись без нишевания.

Причем главный принцип здесь таков: найдите нишу, протестируйте, и сделайте еще более узкой. К примеру вместо блога о мебели вообще, лучше всего вести блог о кухонных гарнитурах (виды, компании-производители, особенности дизайна, ошибки, совершаемые покупателями и так далее). А блог о ремонте малолитражек будет более эффективен, чем блог об автомобилях вообще.

Различают несколько видов ниш:

- ценовые
- региональные
- по услугам
- по клиентам

1. Первый и основной критерий при выборе ниши – компетентность. Вы сможете хорошо писать только о том, в чем разбираетесь. В противном случае столкнетесь с критикой посетителей (да, Интернет это такое место, где и матом послать могут) и только ухудшите свою деловую репутацию.

2. Еще один важный фактор: ниша не должна быть слишком широкой, ни слишком узкой. Иначе говоря, там должно быть достаточно клиентов, но при этом они должны четко понимать, что конкретно они найдут, обращаясь к вашему деловому блогу.

3. Если уж мы говорим о деятельности в Интернете, то не лишним будет воспользоваться простым и очень эффективным инструментом для быстрого тестирования ниши – Яндекс. Откройте сайт http://direct.yandex.ru. Выберите раздел “Подать объявление” и там в верхнем меню найдите пункт “Подбор слов”. Откроется новое окно в котором вы можете ввести различные словосочетания, описывающую предполагаемую нишу. Экспериментируйте, подбирайте те или иные слова поиска и смотрите, как много было похожих обращений в последний месяц.

К примеру если вы возьмете в качестве слова для поиска “Дизайн”, то заметите, что на него было более 1,5 млн запросов. Слишком много! Эта ниша будет слишком широкой, чтобы получить целевого клиента. Постарайтесь ее сузить до “промышленный дизайн”, “Дизайн мебели”, “Дизайн интерьеров”, “рекламный дизайн” – это уже лучше. Но еще лучше будет “дизайн кухни”, “дизайн ванной комнаты”, “дизайн корпусной мебели”. Это уже очень конкретные целевые аудитории, которые ищут очень конкретные товары и услуги.

После того, как вы определились с нишей – начинайте блог придерживаясь выбранной тематики. Он станет своего рода посредником между потенциальным клиентов и вашим офисом, или интернет-магазином. Блог будет выполнять функцию коммивояжера, который    станет собирать людей, еще не решивших твердо что-то покупать, но нуждающихся в определенной информации.

Таких тематических нишевых ресурсов можно создать несколько по направлениям деятельности компании. Тем более, что запуск и настройка блога может производиться силами подготовленных сотрудников, либо специальных фирм (специализирующихся на бизнес-блогинге), но в разы дешевле создания специального тематического сайта.

Рекомендуем почитать:

• No Related Post