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[廣東]2022東莞銀行總行直銷銀行事業部誠聘英才(12.02)

發布時間:2022-12-02 17:25   來源:東莞銀行招聘 查看:打印  關閉
銀行招聘考試備考資料

  東莞銀行股份有限公司成立于1999年,下轄1個總行營業部和13家分行。自成立以來,東莞銀行秉承“與您更近,和您更親”的企業愿景及“責任、專業、穩健、團隊、快樂”的核心價值觀,注重加強敏捷管理,以適應客戶服務需求,實現高質量發展,致力于為客戶提供優質、高效、完善的金融服務。期待您的加入,攜手共創未來!
  總行直銷銀行事業部核心業務介紹東莞銀行總行直銷銀行事業部聚焦消費金融、房屋按揭以及收租業務三大板塊,始終以客戶為中心,以數字化及開放銀行作力核心推動力,通過融合線上與線下渠道,對三大業務板塊的產品流程、渠道打造、獲客營銷、風險管理、客戶服務等實施標準化、自動化、智能化的設計、決策與運營;聯合客戶服務中心,打造高效、精準的客戶服務能力,為客戶提供高質量、全價值鏈下的金融與非金融服務,塑造出可持續、高質量的通用業務發展模式,加速數字化金融產品和服務的多元化布局。
  招聘需求
  產品管理崗(信用卡方向)
  崗位職責
  負責信用卡產品設計、規劃及全生命周期管理:
  1.根據本行戰略規劃,開展市場研究和客戶需求調研,制定信用卡產品規劃和布局;
  2.對市場和客戶的發展變化保持敏銳洞察力,將行業動態及時體現在產品規劃設計上,保持產品競爭力;
  3.對產品運營數據進行監控分析,并從數據角度發現產品是否能滿足用戶需求,基于數據找到切入點,迭代優化產品,快速形成業務支撐能力;
  4.負責管理各項業務需求,開展業務流程設計和需求分析,主持產品的規劃構思,推動產品開發落地。
  產品管理崗(消費信貸方向)
  崗位職責
  主要負責個人消費信貸產品設計、規劃及全生命周期管理:
  1.根據本行戰略規劃,開展個人消費信貸市場研究和客戶需求調研,制定個人消費信貸產品規劃和布局體系;
  2.對個人消費信貸的市場和客戶需求變化保持敏銳的洞察力,將行業動態及時體現在產品創新上,保持產品競爭力;
  3.負責構架及管理個人消費信貸業務需求,開展業務流程、功能設計和需求文檔分析,牽頭產品要素制定、構思等,持續跟進個人消費信貸產品的開發、測試,推動產品上線落地;
  4.對個人消費信貸產品進行全生命周期管理,一是持續對產品運營數據進行監控分析,基于數據優化產品推廣營銷策略、迭代優化產品功能,盤活產品使用情況,快速形成業務支撐能力;二是合理評估產品投入產出情況,做好產品資產組合分析,優化產品定價,關注業務營收;三是聯動分支機構做好
  產品推廣支持,包括培訓、資源配置等。
  產品管理崗(房屋金融方向)
  若干
  負責根據全行業務發展計劃結合同業市場情況,做好個人房屋信貸產品的創新及改良,實施和跟進產品推廣計劃和方案;開展個人房屋信貸業務的推動管理,實施產品生命周期全流程管理,完善業務制度和流程,提升個人房屋信貸產品的市場競爭力及風控管理水平:
  1.負責個人房屋信貸業務戰略規劃制定并實施,針對客群市場需求,開發設計、優化產品和業務系統,并負責場景系統建設,推動業務數字化轉型;
  2.為目標客群提供綜合解決方案,產品推廣、業務培訓等工作,做好產品推廣過程中的數據分析和信息反饋,不斷優化產品及業務流程;
  3.進行市場調研、市場拓展、業務營銷和服務推動,針對各分支機構所在市場情況,制定特色化、針對性的信貸產品或服務,提升市場競爭力和市場份額;
  4.負責業務系統的功能優化,針對業務需求、市場變化情況,適時提出系統優化需求,跟進需求開發事宜,并進行系統功能的測試驗收和事后評估。
  產品管理崗(開放銀行方向)
  崗位職責
  主要負責開放銀行平臺建設、應用設計、規劃與管理:
  1.整體規劃。根據本行戰略規劃,開展開放銀行市場研究及客戶需求調研,制定開放銀行整體的發展規劃、設計和布局;
  2.業務運營。持續以用戶需求為導向,以場景服務為載體,以平臺賦能、生態融合為目標,優化迭代開放銀行平臺,做好平臺運營;
  3.應用搭建。負責梳理行內各業務能力,并持續通過組件化、標準化輸出本行產品和能力,積極推動合作伙伴快捷接入,關注企業產業鏈數字化的各個環節和服務場景,實現開放、協同;負責上述工作過程中的資源協調、需求編寫、開發跟進和測試上線工作;
  4.外部賦能。負責制定開放平臺的外部對接標準并監督執行;負責制定開放銀行的市場營銷與推廣方案,并推動實施;
  5.業務管理,包括對分支機構提供開放銀行業務培訓與專業支持、制定相關制度、風險控制與管理評價、業務項目投入產出預算等。
  賬戶與支付結算崗
  崗位職責
  主要負責部門支付結算應用產品設計、規劃及全生命周期管理:
  1.行業研究。緊跟行業動態,定期參與行業論壇,研究同業做法,并定期輸出行業分析報告;
  2.產品設計和管理。包括外部出入金通道對接的商務和落地工作,以及各通道的管理、應用封裝工作;負責上述過程中的商務洽談、行內立項、需求編寫、開發跟進和測試工作;
  3.業務推動和場景對接。負責協調行內相應資源、編寫業務方案、組織業務培訓、推動線上和線下的支付業務增長;負責外部行業和場景的研究和商務洽談,并推動支付業務在場景中的對接;
  4.產品生命周期管理。通過推動迭代優化持續提升產品效能,包括推動支付渠道優化迭代、賬戶管理、客戶商戶管理、賬務處理、資金清算及內部賬戶業務處理、識別可疑交易、做好反洗錢工作等。
  模型管理崗(機器學習與算法工程方向)
  崗位職責
  1.從事機器學習算法及理論前沿研究,研究領域包括:元學習,Automl,深度學習,強化學習,貝葉斯學習等;
  2.探索人工智能金融行業應用,構建智能營銷、智能風控、智能運營體系;
  3.結合信貸風控模式和信貸流程開發設計反欺詐、客戶評級模型;
  4.搭建各業務環境的機器學習應用場景模型,負責模型的部署應用、維護、監控和升級迭代;
  5.負責建模流程優化,提升模型開發和部署效率,降低模型維護成本;
  6.根據規則配置決策引擎,靈活響應業務調整需求。
  模型管理崗(決策模型方向)
  崗位職責
  主要負責客戶評級模型、定價模型、額度模型、收入模型、反欺詐模型、營銷模型的開發設計和調優管理工作:
  1.根據策略模型及評分卡的整體規劃,實現模型最優組合,統籌信貸及信用卡業務風險模型;
  2.負責風險計量模型的設計開發、政策制定、應用驗證和持續改進;
  3.對接外部數據,進行單變量分析和價值提煉,全方位高效的利用外部數據,降低壞賬率;
  4.負責用戶行為的大數據挖掘工作,為信貸和反欺詐決策提供依據;
  5.負責客戶營銷模型的開發設計、策略制定、調優工作;
  6.負責客戶運營模型開發設計、調優工作。
  模型管理崗(AI訓練師方向)
  崗位職責
  1.負責人工智能需求分析,設計機器人交互場景,以優化業務流程和產品功能為方向,從用戶、運營、市場的角度提升用戶體驗,完成需求溝通及推動;
  2.負責標注和加工圖片、文字、語音等業務的原始數據,訓練和評測人工智能應用相關算法、功能和性能;
  3.負責監控、分析、管理人工智能產品應用數據,調整、優化人工智能產品參數和配置。
  風險管理崗
  崗位職責
  主要負責部門整體風險管理,包括明確信貸產品的貸前、貸中、貸后管理要求,對部門業務風險進行評價、監督、處置等:
  1.負責對直銷銀行信貸產品風險進行識別判斷、歸類整理,對風險性質進行鑒定,對風險行為進行處理;
  2.負責建立直銷銀行數字化貸后風險預警監測及管理體系,通過構建貸后預警監測平臺,制定并持續優化貸后風險監測規則與標準,對預警內容進行處置;
  3.負責建立量化貸后預警監測模型,利用Python、SAS等建模工具以及邏輯回歸、決策樹、XGB等常用算法原理,并基于模型制定差異化的預警策略,優化預期的全面性和有效性;
  4.負責制定及實施有效的催收策略,綜合利用短信、電話、機器人、委外、現場、司法等手段,提高催收回款回款率;
  5.負責直銷銀行信貸及貸記卡業務不良資產責任認定、核銷與移交等處置工作,加快不良資產清收速度。
  業務運營崗(信用卡方向)
  崗位職責
  主要負責業務運營及信用卡相關的運營支持等工作:
  1.負責為消費金融產品提供各項運營支持和服務;
  2,負責做好各項數據統計相關的口徑復核、數據報送等工作;
  3.負責做好消費金融相關產品的人工審核等工作;
  4.負責信用卡發卡核心及相關系統功能提供技術支持,支撐業務發展;
  5.負責做好信用卡內部賬務管理以及各項成本費用預算管理,保證業務正常推動;
  6.負責跟進部門其他基礎運營工作,包括客服工單處理、信用卡異常交易監測等。
  業務運營崗(業務管理方向)
  崗位職責
  負責牽頭部門規劃管理、 成本管理、部門組織協調等事項:
  1.圍繞全行發展戰略及個人業務發展規劃,積極探索先進的管理方法和工具,為部門管理模式的設計及優化提出改進建議并實施;
  2.開展部門經營狀況、成本效益、消費信貸和住房貸款業務或產品的財務分析,為部門經營決策提供參考;并制定資源配置和成本管理方案,進行監控、落實和考核;
  3.組織協調對外機構、跨部門及部門內組別間的工作溝通與銜接。
  業務運營崗(客服中心)
  崗位職責
  負責客戶服務中心規劃、管理、運營等工作,提升客戶體驗、運轉效率及客戶服務中心的核心競爭力:
  1.根據客服中心規劃,完善組織架構、績效考核、運營管理制度、規程,搭建跨部門溝通機制;
  2.推動客服基礎設施建設,實現客服中心數字化轉型;
  3.不定期對客戶服務進行調研,研究服務質量、服務流程等改善方案。
  工作地點:廣東省東莞市
  基本任職要求
  1.學歷:大學本科及以上學歷:
  2.專業要求:金融、經濟、會計、管理、企業管理、人力資源管理、市場營銷、計算機、信息技術、軟件工程等相關專業;
  3.工作經驗:本科3年及以上相關從業經驗,碩士研究生可放寬至2年及以上相關從業經驗。
  *對應崗位的具體任職資格要求詳見我行官網職位信息
  應聘材料投遞方式
  1.點擊登陸本行招聘網站(http://dongguanbank.zhiye.com)進入社會招聘專欄,或關注“東莞銀行招聘與人才發
  展”微信公眾號進行注冊,在“社會招聘一招聘職位”頁面選擇意向職位網申。
  2.簡歷投遞截止時間:2022年12月15日。簡歷投遞后本行將按照應聘條件進行篩選,并通過電子郵箱及短信的形式通知符合資格的應聘者參加面試。本行將對應聘資料予以保密,謝絕主動來訪。
  3.聯系方式:陳小姐 0769-22119076
 
 

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